הפצצה של קרייזלר: אחריות לכל החיים! - אוטו

הפצצה של קרייזלר: אחריות לכל החיים!

מכוניות מותגי קרייזלר בארה"ב יהנו מאחריות ללא תקדים (אך לא בלתי-מוגבלת)

חטיבת קרייזלר הטילה אתמול פצצה בשוק האמריקני כאשר הכריזה על הענקת אחריות לכל (!) החיים על רכיבי מערכת ההנעה (Powertrain) – מנוע, תמסורת ושאר רכיבי ההינע. האחריות הנדיבה הזו כוללת את כל הדגמים של מותגי החטיבה – קרייזלר, דודג' וג'יפ – ומתייחסת למכוניות שנמסרו מה-26 ביולי (אתמול) ואילך. האחריות המדוברת הינה חד-משמעית: קרייזלר תישא בכל העלויות, עבודה וחלקים, הנדרשות לתקן רכיב שיתקלקל במערכות המכוסות. ההגבלה המשמעותית היחידה היא שהאחריות תהיה בתוקף רק לגבי הרוכש הראשון של כל מכונית. זו כמובן הגבלה משמעותית בשוק בו מקובל להחליף מכוניות בקצב גבוה, כך שכנראה אין מדובר בהתאבדות פיננסית מצד קרייזלר. כמו כן נדרשים בעלי מכוניות להכניס את רכביהם לביקורת תקופתית מדי 5 שנים, אשר תבוצע ללא תשלום אך חייבת להתבצע בתוך חודשיים ממועד 5 השנים. עד עתה כוסו רכבי קרייזלר על-ידי אחריות קונבנציונלית של 3 שנים או 36,000 מייל. סוכני החברה בארה"ב ביקשו להוסיף אחריות מורחבת על המנוע ורכיבי ההנעה, כפי שמוצעת על-ידי חלק מהמתחרים שמאריכים את האחריות לרכיבים אלו ל-5 שנים. התשובה של קרייזלר בהחלט מפתיעה, ועשויה להיות בעלת אפקט שיווקי משמעותי.
     

תגובות גולשים:

לכתבה זו התפרסמו תגובות