דלק מוטורס, יבואנית רכבי פורד, מודיעה על קריאה ל-24 רכבי פורד אקספלורר מטווח ייצור 2019 עד 2022 להגיע למרכזי השירות לתיקון.

הקריאה החוזרת נועדה למנוע חשש מאפשרות של שגיאת תוכנה אשר עלולה לא להפעיל את בלם החניה במתווה אוטומטי לאחר שילוב למצב חניה (P). 

במסגרת ההוראה יבוצע עדכון תוכנה בהתאם להוראות היצרן. הודעה כתובה תשלח בדואר ישראל עם הגעת החלפים לכל בעלי הרכבים הרלוונטיים. לבדיקה האם מספר הרישוי שלכם כלול בקריאה, יש להיכנס לאתר הרשמי: www.ford.co.il או להתקשר למוקד שירות הלקוחות בטלפון: 08-9139995.

התיקון יתבצע ללא תשלום במרכזי השירות המורשים לטיפול ברכבי פורד מטעם דלק מוטורס. ניתן לקבל את רשימת מרכזי השירות בפנייה למוקד שירות הלקוחות  ויש לתאם מראש מול מרכז השירות את מועד ביצוע העבודה. זמן העבודה המשוער, בערך כשעה.

חשוב לשים לב כי כל פעולה הקשורה בקריאה לתיקון, ובכלל זה בדיקה, תיקון או החלפת רכיב, מבוצעת ללא כל תשלום מצד בעל הרכב. התקנות בישראל קובעות עוד כי חובה לבצע את התיקון בתוך שישה חודשים. בעל רכב שלא ייענה לקריאה לתיקון, לא יוכל לחדש את רישיון הרכב, לבצע מבחן רישוי שנתי ("טסט") או להעביר בעלות.

קריאה לתיקון לבעלי פורד אקספלורר
צילום: יואל פלרמן