יבואנית קאיה לישראל החלה להפעיל שירות חדש, המאפשר ללקוחות לצפות בטיפול במכוניתם, מכל מקום ובכל זמן, באמצעות אתר האינטרנט של החברה.
שירות ה"אוטולוק" - הפועל כרגע רק במרכז השירות הראשי ברמת החייל - מתבסס על כ- 8 מצלמות רשת, המסקרות את עמדות הטיפול השונות ומעבירות את המידע המצולם לאתר (ולעיני הלקוח) בזמן אמת.