קריאת שירות בטויוטה ולקסוס בשל תקלה אפשרית במערכת המיזוג

בהתאם להודעה, כל בעלי הרכבים הנכללים בקריאה יוזמנו לאחד ממרכזי השירות המורשים של טויוטה או לקסוס, לפי מותג הרכב שברשותם. במרכזי השירות תתבצע בדיקת מדחס, תתבצע עדכנת תוכנה ליחידת בקרת המיזוג, ובמקרים מסוימים יוחלף גם המדחס עצמו. משך הטיפול צפוי לנוע בין שעה לארבע שעות, והכול יבוצע ללא כל עלות מצד הלקוח.

לקוחות המעוניינים לבדוק אם רכבם נכלל בקריאת השירות יכולים לפנות למוקד שירות הלקוחות של טויוטה בטלפון 1-800-221514  או לבדוק באתר האינטרנט של היבואנית www.toyota.co.il בעלי לקסוס יכולים לפנות למוקד הלקוחות בטלפון 03-7613333  או להיכנס לאתר www.lexus.co.il

לפי תקנה 306(א) לתקנות התעבורה, משרד התחבורה לא יחדש את רישיון הרכב ולא יאפשר העברת בעלות על הרכב, אם לא תבוצע בפועל הקריאה החוזרת תוך שישה חודשים ממועד קבלת ההודעה. משמעות הדבר היא כי בעלי רכבים נדרשים לטפל בתקלה בתוך פרק הזמן הקבוע, אחרת ייחסמו בפועל משימוש ברכבם.

הטיפול בקריאה זו נחשב פשוט יחסית, אך הוא חיוני לשמירה על בטיחות הנסיעה. מערכות מפשיר שמשה תקינות נדרשות במיוחד בימי חורף, שבהם הצטברות אדים עלולה לפגוע באופן חמור בשדה הראייה של הנהג.