בצעד חסר תקדים יצא יבואן קאיה במבצע לזמן מוגבל, כל רוכשי הסראטו עד לאמצע פבואר הקרוב יזכו באחריות מלא לחמש שנים או 120,000 ק^מ. היצרן עצמו נותן אחריות של שלוש שנים למכונית, מה שאומר שאת השנתיים הנותרות לאחריות יספוג היבואן. אחריות שכזו מקובלת במקומות שונים בעולם (יונדאי, לדוגמא, נותנים אחריות לעשר שנים בארה^ב) ואנו נשמח לראות יבואנים נוספים נוקטים בצעדים דומים. ^המהלך הייחודי בו נקטנו נובע מידיעתנו כי הסראטו היא קניה בטוחה. הארכת האחריות תשפר מאוד את שוק הסראטו מיד שניה ותגדיל האטרקטיביות שלה – נתון משמעותי ביותר בקבלת החלטת הקניה של הלקוח הישראלי^, אומר זהר באלי – מנהל השיווק בק.מ.י. האחריות, מיותר לציין, צמודה לרכב – דהיינו ניתנת להעברה למי שירכוש אותה כמשומשת בעתיד.